Skip to content

Onboarding specialist

België, Vlaams Gewest, BruggeClients (Owners)

Functieomschrijving

Welk soort profiel zoeken we?

Als onboarding specialist ben je verantwoordelijk voor de opstart intake en technische inspectie van woningen die nieuw zijn in onze portefeuille. 

Doelstelling? De volledige woning doorlopen en digitaal capteren, zodat enerzijds de verbeterpunten doorgegeven kunnen worden aan de eigenaar en anderzijds de collega's een gast bij bepaalde problemen vanop afstand kunnen helpen. Aan de hand van jouw intake maak je ook een volledige digitale handleiding voor de gasten, zodat zij zorgeloos van hun verblijf kunnen genieten. 


Voor deze functie dien je organisatorisch sterk en digital minded te zijn, waardoor je op een zo efficiënt mogelijke manier een duidelijk overzicht van de woning creëert en een compact digitaal draaiboek kan ontwikkelen. Je bent daarbij handig en steekt graag de handen uit de mouwen, want sleutelkluisjes installeren wordt dagelijkse kost!

Bovendien beschik je over uitstekende interpersoonlijke en kritische denkvaardigheden om samenwerkingsrelaties in een snelle omgeving te vergemakkelijken. Heb je technisch inzicht om kleine pijnpunten (bv. loszittend scharnier of lekkende kraan) onmiddellijk op te lossen? Dan heb je alvast een streepje voor!


Wat ga je precies doen?

  • Je bent het grootste deel van de week op de baan. 

  • Je plant zelfstandig je huisbezoeken op een efficiënte manier in. 

  • Met oog voor detail doorloop je de hele woning, fotografeer je de belangrijkste zaken en maak je (instructie)filmpjes. Je gaat hierbij zeer secuur te werk.

  • Je communiceert steeds grondig en correct met je collega's.

  • Je bevestigt de sleutelkluisjes en bent in staat andere technische problemen op te lossen of deze correct te delegeren naar de juiste persoon.

  • Je zorgt ervoor dat elke opstart de KPI’s behaalt en aan de HUSWELL-normen voldoet.

  • Je denkt mee aan hoe we de onboarding processen van de eigendommen kunnen verbeteren en optimaliseren.

  • Je ontwikkelt en onderhoudt open samenwerkingsrelaties met andere teamleden en het managementteam.


Wat breng je mee aan kennis of ervaring?

  • Een rijbewijs en eigen wagen.

  • Digitale vlotheid is geen nice to have, maar een must-have! 

  • Orde en netheid zijn absoluut noodzakelijk.

  • Ervaring binnen een technische omgeving is een plus.

  • Uitstekend zelfmanagement en het vermogen om prioriteiten te stellen en werk binnen de deadlines af te leveren.

  • Vermogen om problemen in een snelle omgeving de baas te kunnen.

  • Veel aandacht voor detail en uitstekende organisatorische vaardigheden.

  • Creatief denken met het vermogen om nieuwe en innovatieve kansen te identificeren.

  • Geen 9 to 5 mentaliteit. 


Wat bieden wij je als bedrijf?

Voordelen en nog eens voordelen zoals maaltijdcheques, laptop, gsm, gsm-abonnement, 12 ADV-dagen. Door ons betaalde opleidingen & trainingen. Teambuildings en off-site evenementen om U tegen te zeggen.

Daarbij, wanneer je lid wordt van de HUSWELL family zal je samen met een ervaren en dynamisch team werk doen dat ertoe doet en verander je de manier waarop mensen reizen of op vakantie gaan. 

Je krijgt dus een plaats binnen een snelgroeiende reis- en vastgoedsector wat je een tal van opportuniteiten geeft om je uitgedaagd te voelen, om te innoveren en beloond te worden voor je inspanningen.


Ready to join the rocketship? 🚀 Apply now via www.jobs.huswell.be

Vereisten

Er zijn momenteel geen specifieke vereisten om te kunnen solliciteren. 


Ready to join the rocketship? 🚀 Apply now via www.jobs.huswell.be

of